Produkt zum Begriff Serviceleistungen:
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Beratung - Begleitung - Empowerment (Rottlaender, Eva-Maria~Killersreiter, Birgitt)
Beratung - Begleitung - Empowerment , Das praxisorientierte Fachbuch vermittelt Grundlagen zur professionellen Unterstützung von Menschen in Krisensituationen. Es ist Nachschlagewerk und Übungsbuch: es enthält die wichtigsten Kommunikationstheorien und -techniken, Übungen und Fallbeispiele sowie Tipps und Anregungen für den Arbeitsalltag in medizinischen und pädagogischen Berufen. Es werden wissenschaftliche Ergebnisse über Anwendung und Wirkung verschiedener Techniken und Methoden dargestellt. Die Fallbeispiele zu den Übungen berücksichtigen diverse Bildungsbiografien von Beratenden und Klienten. Die Inhalte können in verschiedenen Beratungskontexten umgesetzt werden: Diversität und Inklusion, Interkulturelle Pädagogik, Soziale Arbeit, Medizinethik, Gesundheitspsychologie, Medizin- und Gesundheitspädagogik. Das Buch richtet sich an Studierende aus den Bereichen Pädagogik, Psychologie und Medizin sowie Berufstätige, die medizinisch, therapeutisch und pflegerisch Menschen in krisenhaften Lebenssituationen zur Seite stehen. Vollständig überarbeitete Neuauflage mit zusätzlichen Themen: Essstörungen, Transgender-Beratung, Hypnotherapie, multimodale Verhaltenstherapie. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 2. Auflage, Erscheinungsjahr: 20230515, Produktform: Kartoniert, Autoren: Rottlaender, Eva-Maria~Killersreiter, Birgitt, Auflage: 23002, Auflage/Ausgabe: 2. Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 188, Themenüberschrift: EDUCATION / General, Keyword: Beratung; Kommunikation; Pädagogik; Pflege; soziale Arbeit; Beratungsgespräch; Erzieher; Gesprächsführung; Gesundheits- und Krankenpflege; Diversität, Krankenpflege; Pflegedienst; psychiatrische Pflege; stationäre Altenpflege; Erzieherin; Empowerment; Kommunikationspsychologie; Gesundheitspsychologie; Gesundheitspädagogik; Familienberatung; Psychotherapie; ressourcenorientierte Beratung, Fachschema: Gesundheitsberufe~Medizinalfachberufe~Kommunikationswissenschaft~Pädagogik~Sozialeinrichtung, Fachkategorie: Pädagogik~Kommunikationswissenschaft~Medizinische Berufe, Warengruppe: TB/Sozialpädagogik, Fachkategorie: Sozialwesen und soziale Dienste, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: wbv Media GmbH, Verlag: wbv Media GmbH, Verlag: UTB GmbH, Co-Verlag: wbv Media GmbH, Co-Verlag: wbv Media GmbH, Länge: 239, Breite: 173, Höhe: 15, Gewicht: 375, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger: 2148323, Vorgänger EAN: 9783825255473, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0012, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,
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Hilfe und Unterstützung für Terroropfer
Hilfe und Unterstützung für Terroropfer , Der elfte Band der vom WEISSEN RING herausgegebenen Reihe "Viktimologie und Opferrechte" untersucht, welche Rechte auf Hilfe und Unterstützung Terroropfer haben. Er beleuchtet dazu die EU-Opferrechte-Richtlinie und die EU-Richtlinie zur Terrorismusbekämpfung sowie das österreichische Strafprozessrecht. Einen weiteren Schwerpunkt bildet die Entschädigung von Terroropfern. Neben einer Analyse des österreichischen Verbrechensopfergesetzes werden die Möglichkeiten, Terroropfer zu entschädigen, rechtsvergleichend ausgelotet. Darüber hinaus geht der vorliegende Band mit der Amtshaftung nach einem Terroranschlag einer Frage nach, die sich aus der spezifischen Vorgeschichte des Anschlages in Wien 2020 ergibt. Ein Erfahrungsbericht der Opferhilfeorganisation WEISSER RING über die Arbeit mit Terroropfern nach dem Terroranschlag von Wien im Jahr 2020 rundet den Band ab. , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 34.90 € | Versand*: 0 € -
ZeinPharma D-Ribose Pulver für orale Lösungen zur Unterstützung des Energiestoffwechsels 200 g
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Phoenix Contact 2700000 Service/Unterstützung ESS-BASIC ESSBASIC
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Was sind kaufmännische Serviceleistungen?
Kaufmännische Serviceleistungen umfassen alle Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit kaufmännischen Tätigkeiten stehen. Dazu gehören beispielsweise Buchhaltung, Rechnungswesen, Controlling, Personalwesen und Einkauf. Diese Services unterstützen Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Finanzen, der Organisation ihres Personals und der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Sie tragen dazu bei, dass ein Unternehmen effizient und erfolgreich arbeiten kann, indem sie administrative Aufgaben übernehmen und professionelle Unterstützung bieten. Kaufmännische Serviceleistungen können intern von eigenen Mitarbeitern erbracht oder extern von spezialisierten Dienstleistern in Anspruch genommen werden.
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Warum bietet man Serviceleistungen an?
Serviceleistungen werden angeboten, um die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden zu erfüllen. Durch Serviceleistungen können Unternehmen einen Mehrwert für ihre Kunden schaffen und sich von der Konkurrenz abheben. Zudem können Serviceleistungen dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Darüber hinaus können Serviceleistungen auch dazu beitragen, die Markenreputation und das Image eines Unternehmens zu stärken. Insgesamt tragen Serviceleistungen dazu bei, die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens zu erhöhen und langfristigen Erfolg zu sichern.
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Welche Serviceleistungen erwarten Kunden heutzutage von Unternehmen?
Kunden erwarten heutzutage schnelle und effiziente Kommunikation, personalisierten Service und eine hohe Servicequalität. Unternehmen sollten daher auf Kundenanfragen zeitnah reagieren, individuelle Lösungen anbieten und eine kundenorientierte Unternehmenskultur pflegen. Zudem sind Transparenz, Zuverlässigkeit und Flexibilität wichtige Aspekte, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.
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Wie kann man die Qualität von Serviceleistungen in einem Unternehmen verbessern? Welche Faktoren beeinflussen die Kundenzufriedenheit im Bereich Serviceleistungen?
Die Qualität von Serviceleistungen kann durch Schulungen und Trainings für Mitarbeiter verbessert werden, um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu stärken. Regelmäßiges Feedback von Kunden kann genutzt werden, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben. Faktoren wie Freundlichkeit, Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Effizienz beeinflussen die Kundenzufriedenheit im Bereich Serviceleistungen.
Ähnliche Suchbegriffe für Serviceleistungen:
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Preis: 32.19 € | Versand*: 0.00 € -
Technische Hilfeleistung bei PKW-Unfällen (Topp, Axel)
Technische Hilfeleistung bei PKW-Unfällen , Neue Fahrzeugkarosserien erhöhen die Unfallsicherheit, machen die Rettung der Patienten aus den Fahrzeugwracks jedoch mitunter schwerer. Was für die Patienten im Worst Case lebensbedrohlich werden kann ... Für die Feuerwehren heißt das: pragmatisch und Zeit sparend vorgehen, denn ihre Maßnahmen sind oft die letzte Chance, die der Patient hat! Das Profi-Buch aus der Reihe Technik-Taktik-Einsatz bringt Feuerwehr-Einsatzleiter auf den aktuellen Stand der Rettungstechnik und -taktik: - Rettungsgeräte - Technik skizziert die Stärken und Schwächen der verschiedenen Gerätetypen im Rettungssatz - Moderne Fahrzeugtechnik umreißt die Bauteile, die bei der Rettung aus neuen Fahrzeugen Probleme machen können: Airbags, verstärkte Säulen oder Gurtstraffer, alternative Antriebe ... - Lageerkundung/Informationsgewinnung: schnell und strukturiert Daten sammeln, filtern und einen Plan entwickeln - Taktik: Sichern, Erstzugang, Batteriemanagement, Tunneln bzw. Dachöffnung, Entklemmung, Übergabe ... inklusive praktischer Merkhilfen - Methoden - Technik - Werkzeugkiste: u.a. Dachentfernung, Lenksäule bewegen, Armaturenbrett wegdrücken, (indirekte) Oslo-Methode, Spineboard, Shortboard ... - Zusammenarbeit mit dem Rettungsdienst: Unfallmechanismus, ABCDE-Schema, STU ... - Ausbildungskonzepte , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20210930, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: Einsatzpraxis##~Technik - Taktik - Einsatz##, Autoren: Topp, Axel, Seitenzahl/Blattzahl: 208, Keyword: Patientenrettung; Verkehrsabsicherung; Airbag-Regel; Hybridfahrzeuge; Elektrofahrzeuge; Gasfahrzeuge; Innerer Retter; SAMPLER; X-ABCDE-Schema; Golden Hour; Verkehrsunfall; moderne Fahrzeugtechnik; Alternative Antriebe; Fahrzeugöffnung; Dachabnahme; Fischdose; Seitenöffnung; Türöffnung; Entklemmung, Fachschema: Feuerwehr~Technische Hilfeleistung~Technologie~Unfall, Fachkategorie: Technologie, allgemein, Warengruppe: HC/Technik/Sonstiges, Fachkategorie: Feuerwehr, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: ecomed, Verlag: ecomed, Verlag: ecomed-Storck GmbH, Länge: 236, Breite: 166, Höhe: 10, Gewicht: 418, Produktform: Kartoniert, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Vorgänger EAN: 9783609774923 9783609774909, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 39.99 € | Versand*: 0 € -
Germann, Peter: Begleitung am Lebensende
Begleitung am Lebensende , 12 Gerade zum Thema "Sterben" bietet die Naturheilkunde mannigfaltige positive Unterstützung. Unterschiedliche Methoden mindern Angst und Schmerz und ermöglichen einen liebevollen Übergang. Auch ethnologische Aspekte werden angesprochen, denn andere Gesellschaften haben oftmals bessere Methoden entwickelt, mit dem Tod umzugehen. Das Buch soll sowohl Laien als auch Berufsgruppen, die mit dem Sterben konfrontiert werden, die Unsicherheit nehmen und helfen, einen Betroffenen beim Gang in die andere Dimension liebevoll zu unterstützen. Sterben gehört zu den großen Tabuthemen der Gesellschaft. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 24.90 € | Versand*: 0 € -
Die Betreuung von Sterbenden und Trauernden ist in der medizinischen und pflegerischen Ausbildung nur ein Randthema. Aber der Umgang mit Sterbenden gehört zum beruflichen Alltag. Dieses Handbuch gibt wertvolle Hilfestellung. Es enthält Fallbeispiele, konkrete Lösungsansätze und Ratschläge sowie Hinweise zur Begleitung von Menschen aus anderen Kulturkreisen (Cardinal, Claudia)
Die Betreuung von Sterbenden und Trauernden ist in der medizinischen und pflegerischen Ausbildung nur ein Randthema. Aber der Umgang mit Sterbenden gehört zum beruflichen Alltag. Dieses Handbuch gibt wertvolle Hilfestellung. Es enthält Fallbeispiele, konkrete Lösungsansätze und Ratschläge sowie Hinweise zur Begleitung von Menschen aus anderen Kulturkreisen , Die Betreuung von Sterbenden und Trauernden ist in der medizinischen und pflegerischen Ausbildung nur ein Randthema. Aber der Umgang mit Sterbenden gehört zum beruflichen Alltag. Dieses Handbuch gibt wertvolle Hilfestellung. Es enthält Fallbeispiele, konkrete Lösungsansätze und Ratschläge sowie Hinweise zur Begleitung von Menschen aus anderen Kulturkreisen , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 5. Auflage, Erscheinungsjahr: 202210, Produktform: Kartoniert, Autoren: Cardinal, Claudia, Auflage: 22005, Auflage/Ausgabe: 5. Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 249, Keyword: Tod; Sterbehilfe; Trauer; Sterbebegleitung; Sterbephasen, Fachschema: Hilfe / Lebenshilfe~Lebenshilfe~Sterbebegleitung~Tod / Sterbebegleitung~Thanatos~Tod~Trauer, Fachkategorie: Ratgeber, Sachbuch: Psychologie, Thema: Optimieren, Warengruppe: HC/Ratgeber Lebensführung allgemein, Fachkategorie: Umgang mit Tod und Trauer, Thema: Orientieren, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Patmos-Verlag, Verlag: Patmos-Verlag, Verlag: Patmos Verlag, Länge: 217, Breite: 142, Höhe: 25, Gewicht: 382, Produktform: Kartoniert, Genre: Sachbuch/Ratgeber, Genre: Sachbuch/Ratgeber, Vorgänger: 2493550 A21664562, Vorgänger EAN: 9783491401693 9783491703940, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0020, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 22.00 € | Versand*: 0 €
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Welche Serviceleistungen erwarten Kunden heutzutage von einem modernen Unternehmen? Wie können Unternehmen ihre Serviceleistungen verbessern, um die Kundenzufriedenheit zu steigern?
Kunden erwarten heutzutage schnelle und effiziente Kommunikation, personalisierten Service und eine hohe Servicequalität. Unternehmen können ihre Serviceleistungen verbessern, indem sie auf Kundenfeedback hören, innovative Technologien einsetzen und Schulungen für Mitarbeiter anbieten, um deren Servicefähigkeiten zu verbessern. Eine transparente Kommunikation, schnelle Reaktionszeiten und kundenorientierte Lösungen sind ebenfalls entscheidend, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
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Wie kann die Qualität von Serviceleistungen in Unternehmen verbessert werden? Welche Rolle spielen Serviceleistungen für die Kundenzufriedenheit und den Unternehmenserfolg?
Die Qualität von Serviceleistungen kann verbessert werden, indem Mitarbeiter regelmäßig geschult und motiviert werden, Kundenfeedback ernst genommen und Prozesse kontinuierlich optimiert werden. Serviceleistungen spielen eine entscheidende Rolle für die Kundenzufriedenheit, da sie direkten Einfluss auf die Kundenbindung haben. Zufriedene Kunden sind loyal, empfehlen das Unternehmen weiter und tragen somit zum langfristigen Unternehmenserfolg bei.
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Welche Serviceleistungen erwarten Kunden heutzutage von einem Unternehmen?
Kunden erwarten heutzutage schnelle und effiziente Kommunikation, sei es über Telefon, E-Mail oder Social Media. Sie möchten personalisierten Service und individuelle Lösungen für ihre Bedürfnisse. Außerdem erwarten sie transparente Informationen über Produkte, Preise und Lieferzeiten.
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Welche Serviceleistungen erwarten Bankkunden heutzutage von ihrer Bank?
Bankkunden erwarten heutzutage eine einfache und benutzerfreundliche Online-Banking-Plattform, die es ihnen ermöglicht, ihre Finanzen bequem von zu Hause aus zu verwalten. Zudem erwarten sie einen guten Kundenservice, der schnell und kompetent auf ihre Anliegen reagiert. Auch innovative Dienstleistungen wie Mobile Payment oder digitale Beratungsangebote werden von Kunden zunehmend erwartet.
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